Microsoft, attraverso la pubblicazione di un bollettino sul suo sito web, ha confermato che i tecnici dell’azienda sono al lavoro per investigare sulle cause del problema che impedisce, da circa un paio di settimane, l’aggiornamento di sistemi client utilizzando Windows Server Update Services (WSUS).
Il mancato aggiornamento si verificherebbe essenzialmente in quelle realtà aziendali che impiegano la suite Office 2003. Bill Sisk, portavoce del team Microsoft Security Response Center (MSRC), ha comunque spiegato come sia al momento prematuro attribuire la causa del problema ad alcune informazioni aggiuntive (“metadata”) inserite con il Service Pack 1 per Office 2003.
Gli amministratori possono verificare se i sistemi dell’azienda siano affetti dalla problematica analizzando i log (sulle macchine client %windir%WindowsUpdate.log
; sui server %Program Files%Update ServicesLog FilesSoftwareDistribution.log
) alla ricerca di errori che evidenzino il mancato aggiornamento.