Windows 7 non attivato: Microsoft spiega il motivo

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A partire dallo scorso 8 gennaio molti utenti di Windows 7 hanno segnalato la comparsa del messaggio “Questa copia di Windows non è autentica” sulle installazioni del sistema operativo precedentemente attivate mediante il servizio di gestione delle chiavi Microsoft o KMS (Key Management Service ).

Microsoft ha spiegato che il problema non è stato provocato dagli aggiornamenti rilasciati nel corso del “patch day” di gennaio 2019 bensì da una modifica apportata lato server dai tecnici dell’azienda di Redmond.

L’anomala comparsa del messaggio “Questa copia di Windows non è autentica” si è manifestata sui sistemi Windows 7 ove era installato l’aggiornamento KB971033 distribuito anni fa e che ha introdotto i componenti di sistema che governano la validazione dei codici Product Key e l’attivazione della licenza (WAT, Windows Activation Technologies).

Lato server il bug è stato rapidamente risolto mentre agli utenti che fossero incappati nel problema Microsoft suggerisce i seguenti passaggi:

1) Disinstallare l’aggiornamento KB971033 aprendo il prompt dei comandi con i diritti di amministratore (digitare cmd nella casella di ricerca di Windows 7, premere la combinazione di tasti CTRL+MAIUSC+INVIO e rispondere Sì) quindi scrivere:

wusa /uninstall /kb:971033

oppure:

dism /online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395

2) Riavviare la macchina Windows 7.

3) Riattivare il sistema operativo mediante KMS specificando il proprio Product Key ove indicato:

net stop sppuinotify
sc config sppuinotify start= disabled
net stop sppsvc
del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\tokens.dat
del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\cache\cache.dat
net start sppsvc
cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ipk INSERIRE_IL_PRODUCT_KEY
cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ato
sc config sppuinotify start= demand

Altre informazioni sono pubblicate nella nostra guida Questa copia di Windows non è autentica: cosa succede?.

Ricordiamo infine che il comando DISM può essere utilizzato anche per disinstallare aggiornamenti che impedissero il corretto avvio di Windows: Disinstallare aggiornamenti Windows se il sistema non si avvia più.