Schermata blu con Windows 7 e processore AMD dopo l'installazione della patch anti Meltdown

• Patch management

Nelle ultime ore si stanno susseguendo molteplici segnalazioni da parte degli utenti che hanno scelto di installare in anteprima il pacchetto di aggiornamento KB4056894 per Windows 7.
Si tratta dell’update mensile che contiene anche la patch anti-Meltdown: Vulnerabilità nei processori: alcuni antivirus possono provocare schermate blu.

I problemi sembrano concentrati sui sistemi dotati di processore AMD: dopo l’installazione dell’aggiornamento KB4056894 su Windows 7 si sprecano le segnalazioni relative alla comparsa di schermate blu (BSOD, Blue screen of death).

Nel caso in cui apparisse la schermata blu insieme con l’errore 0X000000C4 e non fosse più possibile avviare regolarmente Windows 7, consigliamo di premere il tasto F8 in fase di boot, scegliere l’opzione che permette di riparare Windows, aprire il prompt dei comandi quindi digitare quanto segue per disinstallare KB4056894:

dism /image:C:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart

Al posto di C: va sostituita la lettera identificativa di unità corrispondente alla partizione ove è effettivamente installato Windows.
In alternativa, si può eseguire lo stesso comando avviando il PC dal supporto d’installazione di Windows 7.
Alla comparsa della schermata d’installazione di Windows premere la combinazione di tasti MAIUSC+F10 per far apparire il prompt dei comandi.
Il supporto di installazione di Windows 7 può essere creato seguendo le indicazioni riportate nell’articolo Scaricare Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 dai server Microsoft.

Per ottenere la lista completa degli aggiornamenti Microsoft installati, si può usare il comando dism /image:C:\ /get-packages /format:table /scratchdir:C:\temp.