Diversi lettori ci hanno segnalato un problema che si sta presentando con maggior frequenza su Windows 7 e che rende il sistema molto meno scattante e reattivo rispetto alla situazione normale.
Il processo PresentationFontCache.exe occupa la CPU al 50% in maniera stabile rendendo più difficoltosa qualunque altra operazione.
Il problema è facilmente verificabile premendo la combinazione di tasti CTRL+MAIUSC+ESC
, cliccando sulla scheda Processi quindi su Mostra i processi di tutti gli utenti.
Suggeriamo di fare clic una o due volte sulla colonna CPU del Task Manager (o finestra Gestione attività). Così facendo, infatti, i processi che occupano maggiormente il processore verrano posti nelle prime posizioni dell’elenco facilitando la diagnosi del problema.
Se il processo PresentationFontCache.exe fosse ai primi posti ed occupasse stabilmente il 45-50% o più delle risorse offerte dalla CPU, per risolvere il problema suggeriamo di applicare i seguenti passaggi:
1) Aprire il prompt dei comandi con i diritti di amministratore. In Windows 7 è sufficiente digitare cmd
nella casella di ricerca del pulsante Start, cliccare con il tasto destro su cmd.exe
quindi su Esegui come amministratore.
2) Al prompt digitare sc stop FontCache3.0.0.0
e premere Invio.
Non chiudere la finestra del prompt dei comandi.
3) Utilizzare la combinazione di tasti Windows+R
quindi incollare quanto segue nella casella Apri: %systemroot%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
4) Individuare il file FontCache3.0.0.0.dat
e rinominarlo in FontCache3.0.0.0.bak
.
Non chiudere la cartella.
5) Nella finestra del prompt dei comandi aperta in precedenza con i diritti di amministratore, digitare quanto segue:
Attendere alcuni secondi la creazione di un nuovo file FontCache3.0.0.0.dat
nella cartella %systemroot%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
.
6) Se il file FontCache3.0.0.0.dat
non dovesse essere nuovamente creato, ripetere la procedura utilizzando i seguenti due comandi:
sc stop FontCache3.0.0.0
sc start FontCache3.0.0.0
Il problema dovrebbe essere così risolto e il processo PresentationFontCache.exe non dovrebbe più occupare la CPU al 50%.
Per maggiori informazioni, suggeriamo la lettura dell’articolo Come velocizzare il PC in poche mosse.