Quanto sono fastidiose le chiamate dei call center sulle numerazioni fisse? Nonostante l’iscrizione al Registro pubblico delle opposizioni i tentativi di contatto assolutamente indesiderati proseguono quotidianamente e con numerazioni che appaiono l’una diversa dall’altra, a dispetto dei prefissi unici che erano stati proposti da AGCOM: Call center, ecco i prefissi che useranno per le chiamate commerciali.
Nel nostro articolo Call center aggressivi e fuorilegge: come bloccare le chiamate indesiderate avevamo citato diverse soluzioni, metodologie e progetti per il blocco delle chiamate indesiderate sulle linee fisse.
Ci proponiamo di aggiungere un’ulteriore soluzione che farà felici i possessori – attuali o futuri – di modem router Fritzbox. In collaborazione con Tellows, servizio che abbiamo più volte presentato in passato e che tiene traccia delle numerazioni appartenenti a call center e società particolarmente aggressive durante i tentativi di contatti telefonici a fini promozionali, pubblicitari o della stipula di nuovi contratti, vi spieghiamo come caricare sul vostro Fritzbox le liste antispam più aggiornate del momento.
Le black list vengono messe a disposizione da Tellows e continuamente aggiornate grazie al contribuito della vastissima comunità di utenti. Ogni “lista nera” di Tellows ha un punteggio che arriva fino a “9”. Le scorelist – così vengono chiamate – con identificativo compreso tra “7” e “9” sono quelle che contengono le numerazioni degli spammer telefonici più insistenti.
Caricandole sul Fritzbox e lasciando che sia il modem router di AVM a gestire le chiamate in arrivo, si potrà decidere di bloccare le chiamate telefoniche indesiderate o lasciare che il dispositivo mostri l’identità dell’impresa che sta provando a contattarvi (il nome apparirà sui vari apparecchi telefonici collegati al Fritzbox).
Per coloro che utilizzano un router Fritzbox dotato di supporto CardDAV (sezione Telefonia, Rubrica), Tellows da oggi mette a disposizione i suoi server al fine del download automatico delle blacklist più aggiornate. Tutti i dettagli nell’articolo Bloccare chiamate commerciali e indesiderate sul fisso con Tellows.
Blocco chiamate in entrata appartenenti ai più insistenti spammer telefonici: ottenere le liste nere di Tellows
Grazie alla collaborazione avviata con IlSoftware.it, Tellows offre a tutti i nostri lettori (entro e non oltre il 20 aprile 2020) la possibilità di scaricare gratuitamente e usare per ben 12 mesi le scorelist più aggiornate.
Basta visitare questa pagina sul sito di Tellows, spuntare la casella Fritz!Box scorelist Italia quindi cliccare sul pulsante Aggiungi al carrello.
Nella pagina successiva, si dovrà digitare il codice coupon ilsoftware12
nell’apposita casella e fare infine clic su Applica coupon: il totale complessivo dell’ordine dovrà essere pari a zero.
A questo punto, cliccando su Procedi al checkout, bisognerà attivare un account su Tellows e inserire i dati richiesti. Come Informazioni di pagamento, basterà selezionare l’opzione Keine Zahlungsinformationen benötigt ovvero “Non sono necessarie informazioni sul pagamento“. Cliccando su Conferma ordine (notare che l’importo è a zero), nel giro di alcuni minuti si riceverà un’email contenente il link (Download) per scaricare gratis le scorelist di Tellows.
Si può ignorare il fatto che l’email ricevuta sia scritta in tedesco (Tellows ha sede in Germania): basterà fare clic sul link evidenziato in figura con una freccia rossa.
Si aprirà un file PDF contenente i link per il download delle scorelist di livello “7”, “8” e “9”.
Cliccando sui link evidenziati, si otterranno due file XML da salvare sul proprio PC.
È bene tenere presente che i file contengono ciascuno i 700 numeri maggiormente segnalati dagli utenti di Tellows nel corso degli ultimi 30 giorni. Non ospitano evidentemente il database completo di Tellows che sarebbe difficile da gestire e complicato da caricare sul Fritzbox.
Il consiglio è quindi quello di tornare periodicamente sul proprio file PDF, scaricare di nuovo le scorelist aggiornate e importarle di nuovo sul Fritzbox. In questo modo si sarà certi di disporre delle liste nere sempre aggiornate.
Come importare e aggiornare le black list di Tellows sui dispositivi Fritzbox
Una volta ottenute le scorelist di Tellows, ci si dovrà portare nel pannello di amministrazione del Fritzbox, selezionare la voce Telefonia dalla colonna di sinistra quindi Rubrica e poi Nuova rubrica in alto a destra.
Nella successiva schermata, digitare Tellows Scorelist 7
nel campo Nome e lasciare selezionata l’opzione Creare una nuova, come in figura.
Cliccare quindi sul pulsante OK e, nella pagina successiva, su Ripristina.
A questo punto, cliccando su Scegli file, bisognerà selezionare il file XML corrispondente alla scorelist Tellows “7” precedentemente scaricata. Con un clic su Ripristinare le rubriche, l’intera black list sarà caricata sul Fritzbox.
Con un clic su Vai alla rubrica, bisognerà ripetere l’operazione per la scorelist Tellows “8-9”.
I dispositivi telefonici collegati al Fritzbox, d’ora in avanti mostreranno il nome del chiamante indesiderato e la tipologia della chiamata.
Per bloccare completamente le chiamate indesiderate ed evitare che i telefoni a valle del Fritzbox squillino, è sufficiente seguire una semplice procedura:
1) Cliccare su Gestione chiamata nella colonna di sinistra dell’interfaccia del Fritzbox.
2) Selezionare Nuova regola in basso a destra.
3) Scegliere l’opzione Chiamate in entrata quindi Rubrica dal menu a tendina Campo.
4) Indicare Tellows Scorelisten Score 7 dal menu a tendina Rubrica e confermare con la pressione del pulsante OK.
5) Ripetere la procedura per le scorelist “8-9” di Tellows ripartendo dal precedente punto 1).
Suggeriamo di aggiornare periodicamente (al massimo ogni 30 giorni) le liste nere di Tellows all’interno due rubriche create sul Fritzbox. In questo modo si potrà godere del massimo livello di protezione nei confronti degli spammer telefonici.